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2025年11月15日，湖南省市場監督管理局組織標準化專家，對株洲瑞德爾智能熱工裝備股份有限公司承擔的“硬質材料涂層研發測試服務標準化”省級服務業試點項目開展現場驗收。

本次驗收，專家組依據《服務業標準化試點項目評估細則》《湖南省標準化項目管理辦法》等，詳細聽取試點項目在標準體系構建、工作機制建立、標準落地執行、創新實踐等方面的匯報，核查企業標準、客戶服務記錄、員工培訓檔案等200余項文件，實地考察鍍膜車間，現場驗證作業標準、數據記錄、樣品管理等執行情況，針對服務流程優化、客戶滿意度調查、標準動態更新等關鍵問題開展質詢。專家組認為：瑞德爾構建的標準化體系，覆蓋涂層工藝研發、性能測試、技術咨詢服務等環節，在生產性服務業的標準化建設方面具有行業創新性，標準化應用成果顯著。經專家組評價，試點項目以“優秀”等級通過驗收。

“生產性服務標準化絕非‘紙上談兵'，而是通過可量化、可復制的服務流程，讓客戶從每一次技術咨詢和鍍膜服務中感受到‘專業、可信賴'的極致體驗。”公司副總經理、標準化負責人趙毅在驗收會議中提到。硬質合金被譽為‘工業牙齒'，其涂層研發測試的標準化正是為這顆‘牙齒'量身定制‘鍍膜服務標準'—從工藝研發到鍍膜加工，從鍍膜檢測再到驗收準則，每一個環節都形成標準。

此次試點項目的順利驗收，是對瑞德爾服務標準化建設的肯定，更印證了“標準筑基、技術賦能”的發展理念：以標準化為根基，筑牢服務質量的‘四梁八柱'；以技術創新為引擎，驅動產業向生產性服務延伸；從‘裝備供應商'到‘整體解決方案服務商'的躍升。